掲載情報の訂正・問い合わせ

見つけた誤りをどこまで伝えるべきか悩む

先に押さえる要点

  • 掲載情報の訂正・問い合わせ窓口とは、記事の誤りや不明点を伝えるための連絡先です。
  • 訂正を希望する場合は、対象の記載と修正が必要と考える理由を整理してください。
  • 訂正・問い合わせの際は、該当する記事を特定できる情報と、問い合わせの要点を記載してください。
  • 事務所からの訂正依頼には、根拠となる公式サイトの該当ページのURLを添えてください。
  • 訂正依頼によって、希望どおりの変更が約束されるわけではありません。

掲載情報の訂正・問い合わせ窓口とは、記事の誤りや不明点を伝えるための連絡先です。訂正依頼では、対象の記載と根拠を整理します。

問い合わせでは、確認したい点を具体的に示します。

訂正・問い合わせの対象

小さな食い違いを伝えていいか迷う
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  • チャットレディ事務所図鑑(beasup.com)の訂正・問い合わせの対象は、事務所情報の誤り、公式サイトの記載変更、説明が分かりにくい箇所、リンクの不具合などです。
  • 訂正を希望する場合は、対象の記載と修正が必要と考える理由を整理してください。
  • 掲載情報は、公式サイトの記載と確認した日を照らし合わせて扱います。

連絡時に必要な情報

連絡時に必要な情報の整理
項目 内容
記事を特定できる情報 訂正・問い合わせの際は、該当する記事を特定できる情報と、問い合わせの要点を記載してください。
記事名と用件 記事名と用件を分けて書くと、対象を整理しやすくなります。
公式サイトの該当ページのURL 事務所からの訂正依頼には、根拠となる公式サイトの該当ページのURLを添えてください。
  • 対象記事のURLと記事名
  • 訂正を希望する見出しや文章
  • 正しいと考える内容と、その根拠
  • 公式サイトの該当ページのURLなど、確認に必要な資料

訂正の根拠となるページが長い場合は、該当する見出しもお知らせください。公式サイトの更新による依頼では、現在の記載を確認した日も添えてください。

修正案と質問の両方がある場合は、項目を分けて記載すると確認しやすくなります。

問い合わせのために、本名、住所、身分証の画像、口座情報などの不要な個人情報を送る必要はありません。資料に第三者の氏名や連絡先が含まれる場合は、問い合わせに必要な部分だけを示してください。

資料を共有する前に、不要な個人情報が残っていないかご確認ください。

確認と修正の流れ

伝えた食い違いのその後を見届けたくなる
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  1. 依頼内容から、対象記事と確認が必要な箇所を整理します。
  2. 添付された根拠と公式サイトの記載を照らし合わせ、変更の有無や掲載内容との違いを確認します。
  3. 確認できた情報をもとに修正の要否を判断し、必要に応じて文章や出典の記載を見直します。
確認と修正の流れの整理
項目 内容
希望どおりの変更 訂正依頼によって、希望どおりの変更が約束されるわけではありません。
確認に必要な情報 確認に必要な情報が不足している場合は、追加の説明をお願いすることがあります。
確認にかかる時間 確認にかかる時間は内容によって異なり、回答期限は約束しません。
  • 掲載情報を共有する場合は、記事名と確認したい箇所も添えてください。
  • 仕事の仕組みを知りたい場合は、チャットレディの基本を整理したチャットレディとはをご参照ください。
  • 働く場所を検討するときは、希望する条件を確かめたうえで、通勤できる事務所を比べて選ぶことをおすすめします。

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